ข้อกำหนดการใช้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 1 ธันวาคม 2025

ยินดีต้อนรับสู่ OpenSims บริการนี้ดำเนินการโดย METAKORE SDN BHD (เลขทะเบียนบริษัท: 202401045092 / 1590938-H) ซึ่งจดทะเบียนในประเทศมาเลเซีย การใช้บริการคำแนะนำและการซื้อ eSIM สำหรับการเดินทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้บริการนี้ โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนทำการซื้อ

การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงหรือใช้บริการของ OpenSims คุณยืนยันว่า: • คุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือมีความยินยอมจากผู้ปกครอง • คุณมีความสามารถทางกฎหมายในการทำข้อตกลงนี้ • คุณยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้และกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด • คุณเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ eSIM เป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบทางอิเล็กทรอนิกส์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ เหล่านี้ กรุณาอย่าใช้บริการของเรา

คำอธิบายบริการ

OpenSims ให้บริการดังต่อไปนี้: • คำแนะนำแพ็กเกจ eSIM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตามความต้องการในการเดินทางของคุณ • การซื้อและการส่งมอบแพ็กเกจ eSIM สำหรับการเดินทางแบบดิจิทัลทันที • ความครอบคลุมใน 43 ประเทศทั่วเอเชีย, ยุโรป, อเมริกา และตะวันออกกลาง • ระยะเวลาแพ็กเกจ 7, 15 และ 30 วัน พร้อมข้อมูลตั้งแต่ 1GB ถึง 50GB • การเชื่อมต่อ 5G ที่มีให้บริการพร้อมการแชร์ฮอตสปอต • การสนับสนุนลูกค้าผ่าน Telegram สำหรับความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน บริการจัดทำตามสภาพที่เป็นอยู่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกบริการโดยมีการแจ้งให้ทราบอย่างเหมาะสม

การชำระเงินและการคืนเงิน

เงื่อนไขการชำระเงิน: • ราคาทั้งหมดแสดงเป็นดอลลาร์สหรัฐ (USD) • การชำระเงินประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe (รับบัตรเครดิต/เดบิต) • ราคารวมภาษีที่บังคับใช้ตามที่กำหนด • คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้อง นโยบายการคืนเงิน: • การขายทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุด — แพ็คเกจ eSIM ไม่สามารถขอคืนเงินได้หลังจากซื้อแล้ว • เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัล eSIM จะถูกส่งมอบทันทีและไม่สามารถคืนได้ • โปรดตรวจสอบประเทศปลายทางและรายละเอียดแพ็คเกจก่อนซื้อ • หากมีคำถาม กรุณาติดต่อ Telegram @opensims_support ก่อนซื้อ

การใช้งานที่ต้องห้าม

คุณตกลงที่จะไม่: • ใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต • แชร์, ขายต่อ หรือแจกจ่ายรหัสเปิดใช้งาน eSIM โดยไม่ได้รับอนุญาต • พยายามหลีกเลี่ยง ปิดใช้งาน หรือรบกวนคุณสมบัติความปลอดภัยของเรา • ใช้สคริปต์อัตโนมัติ, บอท หรือโปรแกรมดึงข้อมูลเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา • ส่งข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดระหว่างการซื้อ • มีส่วนร่วมในกิจกรรมใดๆ ที่รบกวนหรือเป็นภาระต่อโครงสร้างพื้นฐานของเรา • ใช้ eSIM สำหรับกิจกรรมส่งข้อความเชิงพาณิชย์จำนวนมากหรือสแปม การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลให้บริการถูกยกเลิกทันทีและการดำเนินการทางกฎหมาย

การจำกัดความรับผิด

OpenSims จะไม่รับผิดชอบต่อ: • ปัญหาความครอบคลุม ความเร็ว หรือคุณภาพของเครือข่ายที่ควบคุมโดยผู้ให้บริการท้องถิ่น • ปัญหาความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ (ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM ก่อนซื้อ) • การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากการบำรุงรักษาของผู้ให้บริการหรือเหตุสุดวิสัย • การสูญเสียข้อมูล การหยุดชะงักทางธุรกิจ หรือความเสียหายทางอ้อม/ที่ตามมา • ปัญหาที่เกิดจากการติดตั้งหรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องโดยผู้ใช้ • ค่าโรมมิ่งที่เกิดขึ้นบนซิมหลักของคุณ ความรับผิดสูงสุดของเราจำกัดอยู่ที่ราคาซื้อของแพ็กเกจ eSIM ที่ได้รับผลกระทบ เราแนะนำให้ซื้อประกันการเดินทางสำหรับความต้องการการเชื่อมต่อที่สำคัญ

กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดการใช้บริการนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของมาเลเซีย ข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการแก้ไขดังนี้: • ก่อนอื่น ติดต่อ Telegram @opensims_support เพื่อพยายามแก้ไขอย่างไม่เป็นทางการ • หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 30 วัน ข้อพิพาทอาจถูกส่งไปยังการไกล่เกลี่ย • กระบวนการทางกฎหมาย หากจำเป็น จะดำเนินการในศาลของมาเลเซีย • คุณสละสิทธิ์ในการเข้าร่วมคดีกลุ่มต่อ OpenSims เวอร์ชันภาษาอังกฤษของข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้ในกรณีที่มีความแตกต่างในการแปล

ประกาศสำคัญ

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดการใช้บริการนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกสื่อสารผ่านอีเมลถึงผู้ใช้ที่ลงทะเบียน การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนระบุเวลาที่ข้อกำหนดเหล่านี้ได้รับการแก้ไขล่าสุด