นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยตรงกับเรา: • ที่อยู่อีเมล: จำเป็นสำหรับส่ง QR โค้ด eSIM และการยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ • ข้อมูลการชำระเงิน: รายละเอียดบัตรเครดิตที่ประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe (เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็มของคุณ) • ความต้องการในการเดินทาง: จุดหมายปลายทาง, ระยะเวลา และความต้องการข้อมูลที่แชร์ในแชท AI ของเรา • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทเบราว์เซอร์, ที่อยู่ IP และตัวระบุอุปกรณ์สำหรับความปลอดภัยและการวิเคราะห์ • ประวัติการสั่งซื้อ: บันทึกการซื้อสำหรับการสนับสนุนลูกค้าและการติดตามคำสั่งซื้อ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น: • การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ: ประมวลผลการซื้อ eSIM ของคุณและส่งรายละเอียดการเปิดใช้งานทางอีเมล • คำแนะนำ AI: วิเคราะห์ความต้องการในการเดินทางของคุณเพื่อแนะนำแพ็กเกจ eSIM ที่เหมาะสมที่สุด • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ • การปรับปรุงบริการ: เพิ่มประสิทธิภาพอัลกอริทึม AI และประสบการณ์ผู้ใช้ของเราตามรูปแบบการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน • การป้องกันการฉ้อโกง: ปกป้องจากธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตและกิจกรรมที่น่าสงสัย • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ: • ความปลอดภัยการชำระเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดประมวลผลผ่านแพลตฟอร์มที่เป็นไปตาม PCI-DSS Level 1 ของ Stripe • การเข้ารหัส: การเข้ารหัส TLS 1.3 สำหรับข้อมูลที่ส่ง; การเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่เก็บ • การควบคุมการเข้าถึง: การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลตามบทบาทอย่างเข้มงวดตามหลักการจำเป็นต้องรู้ • โครงสร้างพื้นฐาน: โฮสต์บนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ปลอดภัยพร้อมการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ • การเก็บรักษาข้อมูล: ข้อมูลคำสั่งซื้อเก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย; ข้อมูลแชททำให้ไม่ระบุตัวตนหลังจาก 90 วัน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับ: • ผู้ให้บริการ eSIM: อีเมลของคุณถูกแชร์กับผู้จำหน่ายของเราเพื่อส่งโปรไฟล์ eSIM • ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: Stripe จัดการการประมวลผลการชำระเงินทั้งหมด • บริการอีเมล: Resend ส่งการยืนยันคำสั่งซื้อและรายละเอียด eSIM ของคุณ • การวิเคราะห์: ข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อการปรับปรุงบริการ • หน่วยงานกฎหมาย: เฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องสิทธิตามกฎหมายของเรา พันธมิตรบุคคลที่สามทั้งหมดผูกพันตามข้อตกลงการปกป้องข้อมูล

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้บริการของเรา: • คุกกี้เซสชัน: รักษาตะกร้าสินค้าและความต้องการของคุณระหว่างการเยี่ยมชม • คุกกี้ความปลอดภัย: ปกป้องจากการฉ้อโกงและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต • การวิเคราะห์: ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร เราไม่ใช้คุกกี้สำหรับการโฆษณาหรือการติดตามข้ามเว็บไซต์ คุณสามารถปิดใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้: • การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ • การแก้ไข: อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง • การลบ: ขอลบข้อมูลของคุณ (อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมาย) • การพกพาข้อมูล: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ • การคัดค้าน: คัดค้านกิจกรรมการประมวลผลบางอย่าง • การถอนตัว: ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลที่เป็นทางเลือก